Barcelona retailer

Personas de compras, por Àngel Bravo
Opinion

Hoy no voy a hablar de retail

Jorge Mas
Durante los últimos años he escrito aquí sobre comercio, liderazgo, transformación, experiencia de cliente o innovación. Pero en esta ocasión quiero detenerme en algo que, aunque no parezca un tema de retail, está presente en cualquier empresa. Podemos hablar de Inteligencia Artificial, digitalización o nuevas tendencias de consumo, pero ningún...
Comercio en Barcelona
Opinion

El pasado no va a volver (y quizá eso no sea algo malo)

Jorge Mas
Hay algo que escucho constantemente cuando hablamos de comercio: “Antes las tiendas tenían más alma”. Y seguramente hay parte de verdad en esa frase. Había más conversación, más tiempo para recomendar, más conocimiento del producto y una relación mucho más cercana entre quien vendía y quien compraba. Entrar en una...
Carrers de Barcelona a Sant Jordi, per Jordi Borràs (ACN
Opinion

Sant Jordi no va de vender (y por eso se vende tanto)

Jorge Mas
Cada 23 de abril ocurre algo extraordinario en Barcelona. Las calles se llenan, las librerías desbordan actividad y las rosas aparecen en cada esquina. Pero lo realmente interesante de Sant Jordi no es la cantidad de libros o flores que se venden, sino algo mucho más profundo. Es el contexto...