Carlos Manubens ha vivido en un ambiente marcado por la medicina y la sanidad desde siempre. Desde la experiencia de su madre como microbióloga y de su hermana, años mayor, como médica, Manubens ha sido testigo de los problemas vinculados a la sanidad: “Desde entonces me propuse impulsar un proyecto que mejorara el sistema sanitario”.
Fue en 2023 cuando empezó a materializar este objetivo. Tras asociarse con un desarrollador de software, cofundó Livo con el fin de combatir la escasez de profesionales sanitarios, “un problema multifacético que surge en parte de la falta de digitalización de la gestión de recursos en la sanidad”.
Esta gestión del personal para cubrir turnos y guardias “se siguen haciendo en muchos casos de forma manual, con whatsapps, excels o incluso papel y boli”, lo que puede desembocar en llamadas de última hora y “un estrés elevado para los profesionales, derivado de la falta de flexibilidad y de conciliación”.
Así, Livo nació con la voluntad de “digitalizar y agilizar la conexión entre centros sanitarios y sociosanitarios y profesionales para hacerla más eficiente”, para permitir a la vez una mejor conciliación y organización de los sanitarios y “descargar a los centros de labores de gestión de personal”, con el objetivo de fondo de paliar la escasez de profesionales: “Recibir llamadas para cubrir turnos imprevistos que interrumpen la vida personal genera mucho burnout, y eso lleva a que muchos profesionales se planteen dejar la profesión”.
Desde su puesta en marcha hace dos años, Livo ha ido creciendo en personal, hasta alcanzar las 40 personas, y también en funciones y objetivos. Ahora, la app se estructura en base a tres áreas: la plataforma de gestión de coberturas externas puntuales; una herramienta de gestión de personal interna, para cubrir turnos con los propios profesionales del centro, y un portal de ofertas de plazas estructurales, en este caso para enfermería y auxiliares.
Mediante estas herramientas, los propios profesionales pueden inscribirse a ofertas o coberturas a través de la app, que también permite intercambiar guardias. “Livo no son turnos, es la plataforma integral de gestión del talento sanitario”, reivindica Manubens.
Desembarco en nuevos mercados
A través de sus herramientas, la app llega ahora a 50.000 profesionales de 150 centros. Pese a que el foco principal sigue puesto en España, la startup está abriendo división en Italia y en Polonia, donde “existe una necesidad similar, con dinámicas profesionales parecidas”.
La empresa, que no comunica por ahora su facturación ni la inversión que ha requerido su puesta en marcha, es gratuita para los profesionales, y son los centros los que pagan por el uso de la plataforma. Según explica Manubens, los salarios y el precio de los turnos están marcados por convenio, y lo deciden los centros, con posibilidad de extras en determinados casos.
“Al terminar el año deberíamos estar presentes en más de 250 centros y deberíamos contar con 70.000 profesionales”, destaca Manubens. El objetivo no es solo crecer en usuarios, sino también en funcionalidades: “Lo que ofrecemos ahora es solo la punta del iceberg de lo que planteamos crear”, avanza Manubens. En esta línea, Livo prevé incorporar opciones de formación en su plataforma: “Queremos ser la herramienta de referencia en la vida de los sanitarios y para los gestores de hospitales”.
Así, aspiran a consolidar la app como “el aliado tecnológico de los centros sanitarios y sociosanitarios en la gestión y captación de talento, y a la vez como un partner para los profesionales, para que encuentren oportunidades y flexibilidad”. Y es que, como defiende Manubens, es crucial “cuidar a quienes cuidan", porque "si los profesionales están quemados y agotados, la atención a los pacientes puede verse desmejorada”, algo que Livo se propone combatir.
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