Inditex ha elegido Barcelona para iniciar la transformación de la cadena de establecimientos de su marca Lefties y convertirla en la primera del grupo textil que implementará avances tecnológicos como el proceso de compra Easy Pay. Este innovador sistema de pago utiliza la lectura de las etiquetas RFID para escanear, al instante, los artículos que los clientes quieren adquirir, ya que permite eliminar las clásicas alarmas de plástico que actualmente incorporan las prendas y complementos.
Las mejoras se han incorporado en Lefties Digital Store, la tienda que mañana se inaugurará en el centro comercial Diagonal Mar, y que será el punto de partida para extender el modelo de la tienda del futuro en las principales capitales españolas antes de final de año. Al cierre del primer trimestre de 2022, la marca disponía de 84 establecimientos, de los cuales 14 tiendas están en Catalunya.
La enseña también opera en otros nueve mercados —Portugal, México, Qatar, Arabia Saudí, Marruecos, Túnez, Emiratos Árabes, Egipto, Omán, Kuwait, Abu Dhabi, Andorra e Israel—, con una red global de más de 160 establecimientos.
Inditex apuesta, a través de su enseña de ropa low cost, por las últimas novedades tecnológicas para ofrecer al consumidor una experiencia de compra totalmente digitalizada, con la idea de reforzar la omnicanalidad y la compra online, puesto que una zona de la tienda estará destinada a los puntos de recogida y devolución de las prendas adquiridas online, totalmente automatizados. El grupo Inditex prevé que la venta online supere el 30% de la venta total en 2024 para el conjunto de sus marcas: Zara y ZaraHome, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius y Oysho, además de Lefties.
Además, el comprador encontrará probadores inteligentes, que gestionan automáticamente los accesos y la devolución de prendas mediante cintas autónomas evitando las molestias de espera y de hacer cola para entrar; y un servicio de personalización para que pueda crear sus piezas únicas (bordados, parches, inscripciones).
La distribución del espacio interior está diseñada para que el comprador encuentre con facilidad los productos, mediante zonas temáticas fijas, con las correspondientes colecciones de moda y complementos.
La nueva tienda de Lefties también cuenta con otros servicios: cafetería, fuente de agua para mascotas y máquinas de Arcade para los amantes de los videojuegos.
El estreno de este local de 1.900 metros cuadrados distribuidos en una planta única, con una plantilla de 80 personas, se completará mañana con la celebración del #leftiesweekendfestival, con las actuaciones del dúo de tiktokers Twin Melody, Pol Granch, Marc Seguí, Paula Cendejas y la estrella estadounidense de la música urbana, Mariah Angeliq, entre otros artistas.
El grupo Inditex cerró el primer trimestre del ejercicio fiscal actual (entre el 1 de febrero y el 30 de abril) con unas ventas de 6.742 millones de euros, un 36% más que en el mismo periodo del año anterior y un 13,8% por encima del primer trimestre de 2019. Registró un beneficio neto de 760 millones, con un incremento del 80% respecto a un año antes.
