Despedida seis veces en cuatro años. Lo que durante una temporada representó una dura época para Rosario Santa María, ahora lo ha convertido en una oportunidad. Es lo mismo que pretende hacer la plataforma que ha impulsado: convertir los despidos en oportunidades. A través de un equipo multidisciplinar, ElDespido asesora a personas que han sido despedidas para regresar renovadas al mercado laboral, peor no solo eso: acompaña también a empresas en la prevención y la gestión del despido.
La iniciativa, que apuesta por un despido “más humano” con el foco puesto especialmente en las mujeres, se dirige tanto a particulares como a grupos y empresas, con servicios que van de la psicología al coaching, la formación, el asesoramiento legal, el apoyo emocional y herramientas prácticas, así como el abordaje de medidas de prevención.
ElDespido, que ha pasado por el programa de emprendeduría femenina Gira Mujeres, nace precisamente de esos despidos por los que pasó Santa María. Tras 12 años ejerciendo de periodista, fue despedida a raíz de un ERE en el grupo de comunicación en el que trabajaba. Fue su primer despido; “no supe cómo gestionarlo”. Tras intentos infructuosos de encontrar un nuevo trabajo como periodista, optó por reconvertirse en directora de comunicación, pero fueron llegando más despidos: “No me reconvertí bien, y entré en un círculo vicioso en el que no dejaba de tener y perder trabajos”.
El tiempo y la perspectiva le dieron herramientas ante el despido: “Cuando te despiden, no eres consciente de que es un duelo, y que tienes que pasar las mismas fases". Fue en 2022 cuando entró en el programa Inicia de Barcelona Activa, para mujeres emprendedoras, y se dijo: “Te han echado, perdónate, no te sientas culpable”. Y se lanzó a abrir un nuevo camino profesional como coach, enfocada a personas en una situación similar, especialmente, madres que pasan por un despido, como fue su caso.
Tras un año de formación y de “crecimiento personal”, se decidió a organizar sesiones de coaching individual y también formaciones para buscar trabajo para personas en situaciones similares. “Sin embargo, sentía que faltaba algo”, y ese algo se acabó materializando en ElDespido. “Hay que darle visibilidad, para ayudar a las personas cuando son despedidas, y también al empresario, tanto para gestionarlo como para poner medidas, porque el despido también se puede prevenir”.
“Tuve claro que quería ofrecer servicios transversales”, destaca Sant María. Ahora, ElDespido colabora con diversos coaches en función del perfil del usuario, así como con trabajadores sociales, psicólogos, expertos en nutrición, asesores para preparar entrevistas, y múltiples opciones dentro de “un proyecto multidisciplinar con servicios a medida”. También articula “grupos de duelo del despido”, con personas que comparten la situación y que, entre ellas, pueden generar sinergias e incluso impulsar nuevos proyectos, como resalta Santa María.
El despido como algo prevenible
El asesoramiento a empresas es uno de los pilares de la plataforma que impulsa Santa María. “Partimos de la base de que el despido se puede prevenir. Con una buena comunicación interna, con bienestar para el empleado y con buenos directivos, se puede prevenir”, defiende la emprendedora. Además de apostar por estas medidas preventivas, ElDespido da herramientas a las empresas si, pese a todo, llega el momento de despedir a un empleado.La plataforma lo hace con opciones que van desde recursos para aprender cómo comunicar un despido hasta apoyo legal, dirigidos a “empresas que lo quieren hacer bien hasta el final”. Comunicar un despido puede hacerse de forma lesiva o constructiva, abordando los factores que han llevado hasta la decisión, preguntando al trabajador por su punto de vista o incluso planteando posibles recomendaciones: “Es importante cómo se notifica y cómo se acompaña”.
El interés de una empresa en gestionar un despido de una forma constructiva va más allá del bienestar del futuro extrabajador: en la era de Internet y de las redes sociales, “te va la reputación”. Y no solo cuenta la reputación externa, sino también interna, y es que un despido puede influenciar también en el resto de la plantilla y en su concepción de la compañía: “Cada vez se le da más importancia al bienestar del trabajador y, si despides mal, tienes un problema”.
“En cierto modo, para la empresa también es un fracaso tener que despedir a alguien”, reflexiona la emprendedora. Así, la startup trabaja para acompañar a la empresa y al trabajador en este proceso, con el fin de que el despido represente no tanto un fracaso para cualquiera de las partes, sino una oportunidad para todas ellas.