Un temple per al benestar i la cura personal. Barcelona acaba d’incorporar a la seva oferta comercial Alura, un complex que agrupa múltiples locals amb un posicionament premium i que ocupa la part subterrània de l’antic centre comercial Pedralbes Centre, a l’edifici El Dau, propietat de Colonial. L’immoble d’oficines va reconvertir les seves galeries comercials en una botiga d’Uniqlo i ara completa la seva transformació amb l’obertura d’Alura, que va obrir portes a mitjans de setembre amb marques com Bella Aurora, Ivan Mañero, Anthony Llobet, Ali D’Ària, Thai Massage, Back Stage, New Look, Alberto Cerdán, Mesoestetic i Good Nails by Raffel Pages.
Alura es presenta com un format molt nou, tant per la idea d’agrupar en un mateix espai diferents firmes de bellesa i benestar d’alta gamma, com pel seu model de funcionament, que vol assemblar-se més a un concepte de club que al de galeria comercial a l’ús. Així, Alura compta amb una central de reserves única online i per telèfon i amb un servei de recepció que s’ocupa de rebre als clients, oferir-los alguna beguda i acompanyar-los fins a l’establiment que han reservat i també de cobrar. En aquest sentit, es vol primar l’experiència del client i fer-lo sentir especial, un element clau per a la fidelització i per poder captar un segment de públic amb poder adquisitiu alt i molt exigent.
Per aconseguir aquesta experiència, Alura ha cuidat els detalls al màxim per construir un espai molt atractiu visualment, amb una inversió que ha arribat als tres milions d’euros, segons ha publicat Expansión. A aquesta xifra cal sumar la inversió efectuada per cadascuna de les marques que ocupen els diferents locals que formen Alura i que paguen un lloguer al grup promotor, Cijanaca, propietat de diversos empresaris, com Alex Herrera, Jordi Fainé, Javier López-Pinto, Ramón Núñez, Ferran Conti i Ana Turu.
A Alura s’accedeix des del carrer Joan Güell, al costat de El Corte Inglés de Diagonal, per una gran escalinata que dóna accés a un impressionant hall subterrani dotat d’una singular claraboia que permet l’entrada de llum natural. En aquest gran espai d’acollida hi ha la recepció i una zona d’espera amb un lounge-bar. A Alura hi ha fins a quatre perruqueries, de les marques Back Stage Hair Care, New Look, Alberto Cerdan Space i Atelier Anthony Llobet. Un dels locals més amplis l’ocupa Thai SPA Massage, referent en massatges tailandesos, que compta amb múltiples cabines per a tractaments individuals o en parella.
A Alura, ha decidit obrir la seva primera flaghship la marca de cosmètica Bella Aurora, que fins ara no comptava amb locals propis. Mesoestetic, Ali d’Ària i Basics by Mercè són altres firmes presents en el complex, que es completa amb una clínica de cirurgia plàstica i medicina estètica i dental, IM Clinic, del doctor Ivan Mañero; i amb el restaurant Nakuma, que oferirà cuina japonesa fusió.
En total, Alura compta amb una superfície de 2.300 metres quadrats, dels quals una quarta part corresponen a espais comuns i la resta als locals que ocupen els diferents negocis. Actualment, només queda un local disponible per a una nova marca que contribueixi a completar el ventall de serveis que s’ofereixen. L’objectiu d’Alura és aconseguir una base de 10.000 clients recurrents, amb 150.000 visites a l’any i una facturació agregada entre els diferents negocis de deu milions d’euros.
El grup d’inversors que hi ha darrere d’Alura preveu repetir l’experiència en altres ciutats espanyoles i a Portugal. La idea és inaugurar un centre similar a Madrid el 2022 i teixir una xarxa de 20 centres en la pròxima dècada.
